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用友旗下暢捷通“中招”勒索病毒 企業用戶被迫支付比特幣“贖金”

作者:安數網絡 發布時間:2022-09-01 09:52:04 瀏覽次數:1402

8月28日起,一條“某流行企業財務軟件0day漏洞或被大規模勒索利用”的消息,在行業內開始流傳。

29日,有用戶在微博爆料稱,用友旗下專注于小微企業云服務暢捷通T+大面積出現勒索病毒。在安全廠商與與用戶壓力下,用友暢捷通在29日發布公告“回應”,承認有用戶受到攻擊。有用友暢捷通企業客戶重要文件被勒索病毒加密,且用友方面也無法解密,被迫支付了0.2比特幣(相當于27439元人民幣)的“贖金”。

據悉,“暢捷通T+”是一款“人財貨客”一體化管理軟件,主要功能是針對中小型工貿和商貿企業的財務業務一體化應用,其官網顯示,軟件業務付費用戶超過131萬,涉及食品、家裝建材、商貿、電子、化工、軟件服務、廣告傳媒等諸多行業。

中“毒”企業被索要0.2比特幣才能解密

自2022年08月28日起,確認來自該勒索病毒的攻擊案例已超2000余例,且該數量仍在不斷上漲。據考證,本次遭遇勒索病毒攻擊的對象主要為CRM(Customer Relationship Management客戶關系管理系統)廠商,包含“用友”及旗下“暢捷通”等管理軟件。中招該病毒計算機文件被病毒加密,需支付0.2比特幣“贖金”(約2.7萬人民幣)方可解密。此次攻擊受影響的省份包括北京,上海,山東,江蘇,浙江、廣東、安徽、四川、福建、河北等地。

 

用友暢捷通與用戶各執一詞

用友網絡和暢捷通在勒索病毒事件的“回應”公告中稱,部分客戶的軟件服務器為客戶自有部署方式,且未做必要的網絡安全防護。其中,日常按系統提示進行了數據備份的客戶已通過恢復備份數據解決,僅有少數客戶受到影響,公司已安排技術工程師和服務商積極協助客戶解決問題,并建議客戶升級公有云服務或采用云管家等云部署方式。

據了解,暢捷通系列管理軟件擁有“云部署”和“自有部署”兩種方式,前者部署主要在阿里云、華為云、騰訊云等各類公有云平臺上,后者安裝軟件后數據存儲在本地。

“本地部署的需要安裝APP和數據庫,數據文件是儲存在本地數據庫里的,要升級軟件更新版本需要重新安裝,云端的產品用的是總服務器,租用的是阿里云的服務器,數據是儲存在云端的,且不需要固定登錄地點以及限制,軟件后臺是自動升級?!笔矍翱头绱私榻B道兩者間區別。

采用自有部署的客戶本地數據被勒索病毒攻擊,按照用友聲明中建議,若想升級公有云服務只能“重新購買”,“升級只能升本地最新軟件,不做回收,數據可以導入”暢捷通客服這樣回應。

記者查閱暢捷通T+的云端升級版“T+CLOUD”售價發現,該軟件可供30個用戶使用的一套按年計費,在選擇頁面顯示所有產品模塊后售價超8萬余萬,售前客服表示“云端安全維護不收費,不額外收費”。

但是對于用友暢捷通的回應,被影響客戶并不認同。

“用友的公告就是甩鍋。”一家“中招”的用戶用友暢捷通在接受記者采訪時表示,其所在公司使用的軟件是暢捷通T+版本,病毒模塊的投放時間與用友暢捷通T+軟件模塊升級時間相近,不排除黑客通過供應鏈污染或漏洞的方式進行投毒。

“用友的公告未提及中毒用戶應該如何恢復數據。在我看來,有推卸責任之嫌?!币晃毁Y深計算機軟件專業人士也表示。

另一家受影響的用友暢捷通企業用戶無奈地告訴記者,公司已經付了贖金解密,“重要的文件都被加密,用友都沒辦法解密,我們能有什么辦法,只能付贖金”。據該網友介紹,即使繳納贖金,也并非完全有用,“我認識的一周前剛付費恢復,今天又被加密了,現在只能一天備份一次”。

一位網絡安全行業人士向記者表示,這次勒索病毒挑的對象是用友的T系列產品,這些產品面向的是中小企業,這些企業的服務器沒有什么專業的防護,本身就很容易中招。另一方面,勒索事件的爆發,說明用友這些產品本身可能就存在漏洞。

據一家第三方安全廠商分析,通過用友暢捷通T+的勒索病毒留下的提示信息判斷,該病毒與之前流行的TellYouThePass勒索病毒為關聯家族,可能就是TellYouThePass的最新變種。

TellYouThePass勒索軟件于2019年首次披露,是一款以牟取經濟利益為目的的勒索軟件,攻擊者旨在加密文件并要求付費恢復文件。

如何根治勒索病毒黑產

勒索病毒是最常見的網絡安全攻擊手法之一,已經由個人化演變為產業化,并形成一套成體系的產業鏈。國家互聯網數據中心產業技術創新戰略聯盟智庫專家顧黃亮表示,除了加強企業信息安全觀念,加固操作系統和應用系統,提升企業網絡層的安全防御水平之外,更重要的還是要對關鍵數據進行備份。




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本文來源:互聯網

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