最近,多家知名大數據風控公司身陷丑聞,他們運用“爬蟲”技術侵犯用戶隱私,濫用數據,還涉嫌助力放貸和催收。這又是一種披著科技創新外衣,做著“掛羊頭賣狗肉”的傳統生意,值得多方警惕。
我們不否認大數據對產業升級和提高決策效率有巨大的作用。特別是大數據風控,日益成為金融決策的數字化大腦,廣泛應用于銀行的貸款審批和反欺詐方面。
按理說,大數據風控公司的商業邏輯應在于研判數據規律,減小風險,控制損失。但事實呢?他們在爬取數據、販賣流量。常見的情形是,一些公司運用爬蟲技術獲取用戶的信息,如購物流水、通訊錄聯系人、銀行卡賬單,支付寶和微信交易記錄,以及公積金和社保等數據,然后打包出售。在買家當中,不少是放貸公司,他們甚至有這么一個“風控奇招”,買下大數據公司爬到的其他貸款公司的數據,根據“他家放多少,我這就放多少”批貸,直接省去了風控環節。其實,第三方大數據公司提供的風控報告,幾乎都是個人信息泄露報告匯總,基本無任何大數據分析。
爬取用戶或同行的數據是如此低成本、如此快捷,讓大數據風控公司走上了賺快錢的路子,背離了風控的本意。這還反過來提醒我們:真正意義上的大數據積累及其風控是一門慢活,數據的研究應用更是難活。
在概念包裝和故弄玄虛之下,我們需要認清現實中大數據行業的發展,普遍還處于“刀耕火種”階段。在金融風控中,從多數銀行實際落地情況看,“智能風控”或“智慧風控”其實也就是把人工操作流程和各種統計報表電子化、線上化罷了。進一步看,人們想象中的大數據風控的一個基礎功能就是預判風險。遺憾的是,頻頻發生的銀行卡被盜刷事件,暴露出當前的風控水平遠遠做不到識別欺詐交易并進行攔截和處置。再譬如,金融機構的“反洗錢”風控中,本希望通過設置一定的參數和規則,讓系統判斷交易是否存在洗錢嫌疑,但從時間看,預警都是“事后”的,等發現的時候,損失已經發生。
更可笑的是,扯著科技大旗的大數據風控,十分依賴于人工。日常業務場景中,很多企業即使搭建了風控平臺,也可能會因為需要,遷就用戶的體驗性和業務的流暢性,使得機器的自動判別受到人為干預。特別是在現金貸中,很多企業在利益驅動和員工的業績分成機制下,風控流于形式。
可以看出,大數據風控在錯誤的方向上野蠻生長,在必要的路徑上發育十分不足。還可以這么說,能看得出來的風險,不需要大數據也行;真正的風險,目前的大數據風控水平也難甄別出來。
爬蟲技術的濫觴,一個客觀原因在于,第三方公司不像電商平臺或商業銀行那樣有足夠的獨立數據來源。大數據風控發揮作用的前提之一是數據要足夠多,越多維度的數據,用戶的畫像越清晰,風險源越清楚。當前,數據還零散地分布于各個角落。且不說工商、稅務、征信、司法、社保等信息彼此割裂,就是各家企業之間,企業內部部門之間都會“各自為戰”。常見的情形是,向一家銀行申請消費貸不通過,換個銀行周轉一下,就能倒騰出來,因數據割裂,跨行的交易監管一直是盲區。因此,所謂的數據之“大”,實際上量級和維度都很有限,制約著行業的發展和風控的效果,打破“信息孤島”勢在必行。
爬蟲技術的濫觴,“得益”于長期以來的監管缺位,充分暴露出我們對用戶的隱私安全保護的意識和力度明顯不足。雖說技術本身無罪,但是人心會有。江湖騙子謀財害命可恨,竊取信息、販賣信息的人同樣可恨。這輪行業的整肅和“寒冬”的到來,是一次正本清源,冬天越冷,凍死的蛀蟲越多。靠爬蟲技術竊取數據的路子,注定是無法持久的,提升數據的加工處理能力,服務社會、實現普惠才是未來的意義所在。
來源:央視
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